Keunggulan Menu Global: Mengapa Menu Digital dan Multibahasa Kini Menjadi Penting bagi Perhotelan

Panduan bagi pemilik restoran yang ingin memimpin bisnis mereka ke masa depan.

2 orang teman yang sedang tersenyum bahagia saat melihat menu digital di smartphone, yang diakses melalui kode QR.

Dalam dunia gastronomi yang dinamis, sangat penting untuk tampil beda dalam persaingan. Namun, meskipun banyak bisnis yang berfokus pada desain interior yang sempurna, kualitas bahan makanan, atau kehadiran di media sosial, mereka sering kali mengabaikan salah satu cara yang paling sederhana namun paling efektif untuk meningkatkan pendapatan mereka:

Berkomunikasi dengan tamu internasional.

Kendala bahasa dapat menjadi hambatan yang tidak terlihat, tetapi sangat nyata, bagi bisnis Anda, yang berdampak negatif tidak hanya pada kepuasan pelanggan tetapi juga pada keuntungan Anda. Seorang pemilik restoran di daerah wisata yang sibuk mungkin menyambut puluhan tamu dari Amerika Serikat, Jepang, Cina, Spanyol, atau Prancis setiap hari. Namun, apa yang terjadi jika para tamu ini tidak dapat memahami menu? Karena frustrasi, mereka mungkin akan memesan makanan yang paling enak daripada menjelajahi sajian lezat yang Anda miliki. Mereka mungkin melewatkan makanan pembuka, makanan penutup, atau minuman spesial karena merasa tidak yakin. Artikel ini menjelaskan bagaimana menu digital multibahasa tidak hanya mengatasi kendala ini, tetapi juga mengubahnya menjadi peluang untuk meningkatkan pendapatan Anda secara signifikan.

Penghalang yang Tak Terlihat: Mengapa Kurangnya Keterampilan Bahasa Dapat Menghambat Bisnis Anda

Bayangkan Anda berada di negara asing yang tidak Anda kuasai bahasanya. Anda memasuki sebuah restoran yang sekilas terlihat indah. Anda diberi menu, tetapi ditulis dalam bahasa yang tidak dapat Anda pahami. Apa yang pertama kali Anda pikirkan? Mungkin Anda akan memesan sesuatu yang sudah dikenal - steak, pizza, atau cola. Anda mungkin tidak akan berani mencoba hidangan lokal karena Anda tidak tahu apa itu. Dan apakah Anda akan repot-repot bertanya tentang makanan penutup atau anggur spesial? Mungkin tidak. Inilah kenyataan yang dihadapi oleh banyak wisatawan internasional setiap harinya.

Bagi pemilik restoran, ini berarti kehilangan pendapatan. Potensi untuk mendapatkan cek rata-rata yang lebih tinggi melalui penjualan makanan pembuka, makanan penutup, dan minuman masih belum dimanfaatkan. Seorang tamu yang tidak merasa nyaman, paling banter, akan memesan makanan seminimal mungkin dan meninggalkan meja dengan cepat. Yang terburuk, mereka bahkan tidak akan duduk dan pergi ke restoran lain yang menawarkan menu yang lebih menarik. Di dunia yang mengglobal di mana perjalanan menjadi semakin mudah, Anda tidak bisa mengabaikan segmen pelanggan ini.

Siap mengatasi kendala bahasa? Daftar di sini →

Lebih dari sekadar terjemahan: Keuntungan Mendasar dari Menu Digital

Meskipun penerjemahan tanpa hambatan merupakan nilai utama bagi tamu internasional, platform menu digital seperti Scan-it.Bar memecahkan masalah yang jauh lebih universal yang memengaruhi semua tamu Anda. Manfaat ini membentuk fondasi yang diperlukan untuk keahlian memasak yang modern, efisien, dan higienis.

1. Pengendalian Biaya dan Fleksibilitas

Hilangkan kebutuhan yang konstan dan mahal untuk mencetak menu kertas baru. Penyesuaian harga, perubahan musim, atau menu spesial harian dapat diperbarui secara instan melalui dasbor Anda. Ini berarti menu Anda selalu terbaru, meminimalkan kebingungan staf dan menghilangkan biaya dan pemborosan yang terkait dengan pencetakan ulang.

2. Peningkatan Kebersihan dan Keamanan

Sejak pandemi, para tamu mengharapkan kebersihan yang lebih baik. Menu QR-code menghilangkan kontak fisik dengan permukaan yang digunakan bersama - menu kertas - dengan membiarkan tamu melihat seluruh menu di ponsel pintar mereka. Perubahan sederhana ini memberikan ketenangan pikiran yang lebih besar bagi staf dan pelanggan Anda.

3. Efisiensi dan Akurasi Operasional

Menandai item sebagai 'Habis Terjual' secara instan ketika bahan makanan hampir habis. Beralih secara otomatis antara menu Makan Siang, Makan Malam, dan Happy Hour berdasarkan waktu. Otomatisasi ini membebaskan staf Anda untuk fokus sepenuhnya pada layanan berkualitas, mengurangi kesalahan manual dan meningkatkan waktu perputaran meja.

Pengganda Pendapatan Anda: Mengubah Tamu Asing Menjadi Pelanggan Bernilai Tinggi

Hubungan antara menu yang dapat dimengerti dan pendapatan Anda bersifat langsung dan terukur. Menu multibahasa secara positif memengaruhi pendapatan Anda dengan dua cara: menu ini menarik lebih banyak tamu dan secara signifikan meningkatkan pendapatan rata-rata per tamu.

Tamu yang merasa disambut dan memahami setiap detail hidangan akan lebih mungkin untuk mengeksplorasi penawaran lengkap Anda. Mereka akan dengan percaya diri memesan hidangan pembuka yang menarik, hidangan penutup yang sempurna, atau pasangan wine premium. Perasaan aman dan nyaman ini merupakan faktor penentu bagi pengalaman pelanggan yang positif, yang dapat meningkatkan rata-rata cek sebesar 30% atau lebih.

Bidikan close-up menunjukkan seorang tamu asing yang sedang menikmati kopinya

Hotspot Penting: Ketika Menu Multibahasa Digital Menjadi Suatu Keharusan

Meskipun setiap tempat makan mendapat manfaat, kebutuhan akan menu multibahasa yang lancar sangat penting dalam lingkungan tertentu dengan lalu lintas internasional yang tinggi:

Dekat Bandara dan Stasiun Kereta Api Utama: Wisatawan sering kali stres dan peka terhadap waktu. Menu yang membingungkan adalah penjualan yang hilang. Pilihan yang cepat, jelas, dan multibahasa sangat penting untuk bisnis dengan omset tinggi.
Kota-kota Acara Besar (Messe/Konvensi): Kota-kota yang menjadi tuan rumah pameran perdagangan global (seperti Frankfurt atau Berlin) mengalami gelombang tamu bisnis internasional yang tiba-tiba dan besar. Menu Anda harus beradaptasi secara instan dengan puluhan bahasa-tugas yang mustahil dilakukan oleh menu kertas.
Hotel dan Pusat Wisata Internasional: Lokasi-lokasi ini mengandalkan reputasi keunggulan dan keramahan. Menu yang diterjemahkan dengan sempurna akan membangun kepercayaan dan mendorong ulasan online yang positif, yang bertindak sebagai alat pemasaran gratis.

Jangan lewatkan bisnis internasional-mulai uji coba gratis Anda →

Sesederhana itu: Scan-It.Bar dalam Praktik

Transisi ke menu digital sangat mudah dilakukan dengan Scan-It.Bar. Prosesnya selesai dalam beberapa langkah mudah:

Daftar: Daftar di Scan-it.Bar. Pendaftaran hanya membutuhkan waktu 2 menit.
Buat menu Anda: Tambahkan hidangan, minuman, dan harga di dasbor Anda. Kami menangani terjemahan multibahasa dalam lebih dari 40 bahasa.
Cetak kode QR Anda: Unduh kode QR unik Anda dan cetak pada dudukan kecil atau stiker untuk meja Anda.

Dan itu saja. Tamu Anda dapat memindai kode, membaca menu dalam bahasa mereka, dan menikmati apa yang Anda tawarkan. Anda menghemat waktu, biaya, dan tenaga sekaligus memperluas basis pelanggan dan meningkatkan pendapatan.

Jadikan Menu Anda sebagai Tenaga Penjual Terbesar Anda

Di dunia yang semakin terhubung, hambatan bahasa dalam gastronomi adalah kemewahan yang hanya dimiliki oleh sedikit orang. Pengenalan menu digital multibahasa bukan hanya merupakan investasi dalam kepuasan pelanggan, tetapi juga merupakan strategi langsung untuk pertumbuhan pendapatan. Anda mengubah batu sandungan potensial menjadi undangan yang menyenangkan tamu internasional Anda dan secara berkelanjutan meningkatkan pendapatan Anda. Dengan Scan-it.Bar, Anda memiliki alat yang sempurna untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

"Tamu yang puas akan kembali lagi - dan merekomendasikan Anda kepada orang lain."

- Sebuah prinsip lama yang semakin penting dalam dunia digital.