En guide för krögare som vill leda sin verksamhet in i framtiden.
I den dynamiska gastronomivärlden är det viktigt att sticka ut från konkurrenterna. Men medan många företag fokuserar på den perfekta inredningen, kvaliteten på ingredienserna eller närvaron på sociala medier, förbiser de ofta ett av de enklaste men mest effektiva sätten att öka sina intäkter:
Kommunicera med internationella gäster.
En språkbarriär kan vara ett osynligt, men mycket verkligt, hinder för ditt företag och ha en negativ inverkan inte bara på kundnöjdheten utan också på din vinst. En krögare i ett välbesökt turistområde kanske välkomnar dussintals gäster från USA, Japan, Kina, Spanien eller Frankrike varje dag. Men vad händer om dessa gäster inte kan förstå menyn? Av frustration kanske de bara beställer det näst bästa istället för att utforska de läckra erbjudanden som du verkligen har. De kanske hoppar över aptitretare, desserter eller specialdrinkar för att de känner sig osäkra. I den här artikeln förklaras hur en flerspråkig digital meny inte bara övervinner detta hinder utan också förvandlar det till en möjlighet att avsevärt öka dina intäkter.
Föreställ dig att du befinner dig i ett främmande land där du inte talar språket. Du går in på en restaurang som ser underbar ut vid första anblicken. Du får menyn, men den är skriven på ett språk som du inte kan tyda. Vad är din första tanke? Kanske beställer du bara något bekant - biffen, pizzan eller en cola. Du vågar förmodligen inte prova en lokal maträtt eftersom du inte vet vad det är. Och kommer du att bry dig om att fråga om en dessert eller ett speciellt vin? Förmodligen inte. Det här är precis den verklighet som otaliga internationella resenärer möter varje dag.
För krögarna innebär detta förlorade intäkter. Potentialen för en högre genomsnittlig check genom försäljning av förrätter, desserter och drycker är fortfarande outnyttjad. En gäst som inte känner sig bekväm kommer i bästa fall att beställa det absolut minsta och snabbt lämna bordet. I värsta fall sätter de sig inte ens ner utan går till nästa restaurang som erbjuder en begriplig meny. I en globaliserad värld där det blir allt enklare att resa har du inte råd att ignorera detta kundsegment.
Är du redo att övervinna språkbarriären? Registrera dig här →Även om sömlös översättning är kärnvärdet för internationella gäster, löser en digital menyplattform som Scan-it.Bar mycket mer universella problem som påverkar alla dina gäster. Dessa fördelar utgör den nödvändiga grunden för en modern, effektiv och hygienisk gastronomi.
Eliminera det ständiga, kostsamma behovet av att skriva ut nya pappersmenyer. Prisjusteringar, säsongsändringar eller dagliga specialerbjudanden kan uppdateras direkt via din kontrollpanel. Det innebär att din meny alltid är aktuell, vilket minimerar förvirring hos personalen och eliminerar kostnader och avfall i samband med nytryck.
Sedan pandemin förväntar sig gästerna bättre hygien. QR-kodmenyn eliminerar fysisk kontakt med en gemensam yta - pappersmenyn - genom att låta gästerna se hela menyn på sin personliga smartphone. Denna enkla förändring ger både din personal och dina kunder större sinnesro.
Markera omedelbart varor som "slutsålda" när ingredienserna börjar ta slut. Växla automatiskt mellan lunch-, middags- och Happy Hour-menyer baserat på tid på dagen. Denna automatisering frigör din personal så att de kan fokusera helt på kvalitetsservice, minska manuella fel och förbättra bordets omsättningstid.
Kopplingen mellan en begriplig meny och dina intäkter är direkt och mätbar. Flerspråkiga menyer påverkar dina intäkter positivt på två sätt: de lockar fler gäster och de ökar den genomsnittliga intäkten per gäst avsevärt.
En gäst som känner sig välkommen och förstår varje detalj i en maträtt är mer benägen att utforska hela ditt erbjudande. De kommer med säkerhet att beställa den spännande förrätten, den perfekta desserten eller ett förstklassigt vinpar. Den här känslan av trygghet och komfort är en avgörande faktor för en positiv kundupplevelse, som kan öka den genomsnittliga notan med 30 % eller mer.
Även om alla anläggningar gynnas är behovet av sömlösa flerspråkiga menyer avgörande i specifika miljöer med hög internationell trafik:
Övergången till en digital meny är otroligt enkel med Scan-It.Bar. Processen är klar i några enkla steg:
Och det är allt. Dina gäster kan skanna koden, läsa menyn på sitt eget språk och njuta fullt ut av vad du har att erbjuda. Du sparar tid, kostnader och ansträngning samtidigt som du utökar din kundbas och ökar intäkterna.
I en alltmer uppkopplad värld är språkbarriärer inom gastronomin en lyx som få har råd med. Att införa en flerspråkig digital meny är inte bara en investering i kundnöjdhet, utan en direkt strategi för att öka intäkterna. Du förvandlar en potentiell stötesten till en inbjudan som gläder dina internationella gäster och ökar dina intäkter på ett hållbart sätt. Med Scan-it.Bar har du det perfekta verktyget för att ta din verksamhet till nästa nivå.
Starta din kostnadsfria testperiod idag och upplev intäktsfördelarna med en digital, flerspråkig meny.
Registrera dig nu och börja på 2 minuter"En nöjd gäst kommer tillbaka - och rekommenderar dig till andra."
- En gammal princip som är viktigare än någonsin i den digitala världen.