En guide til restauratører, der ønsker at føre deres virksomhed ind i fremtiden.
I gastronomiens dynamiske verden er det afgørende at skille sig ud fra konkurrenterne. Men mens mange virksomheder fokuserer på det perfekte interiørdesign, kvaliteten af ingredienserne eller tilstedeværelsen på de sociale medier, overser de ofte en af de enkleste, men mest effektive måder at øge deres omsætning på:
Kommunikation med internationale gæster.
En sprogbarriere kan være en usynlig, men meget reel hindring for din virksomhed, som ikke kun påvirker kundetilfredsheden negativt, men også din fortjeneste. En restauratør i et travlt turistområde byder måske dusinvis af gæster fra USA, Japan, Kina, Spanien eller Frankrig velkommen hver dag. Men hvad sker der, hvis disse gæster ikke kan forstå menuen? I frustration bestiller de måske bare det næstbedste i stedet for at udforske de lækre tilbud, du virkelig har. De springer måske forretter, desserter eller særlige drinks over, fordi de føler sig usikre. Denne artikel forklarer, hvordan en flersproget digital menu ikke kun overvinder denne barriere, men også gør den til en mulighed for at øge din indtjening betydeligt.
Forestil dig, at du er i et fremmed land, hvor du ikke taler sproget. Du kommer ind på en restaurant, som ved første øjekast ser fantastisk ud. Du får udleveret menuen, men den er skrevet på et sprog, du ikke kan tyde. Hvad er din første tanke? Måske bestiller du bare noget velkendt - en bøf, en pizza eller en cola. Du tør nok ikke prøve en lokal ret, fordi du ikke ved, hvad det er. Og gider du spørge om en dessert eller en særlig vin? Sandsynligvis ikke. Det er præcis den virkelighed, som utallige internationale rejsende møder hver dag.
For restauratørerne betyder det tabte indtægter. Potentialet for en højere gennemsnitlig check gennem salg af forretter, desserter og drikkevarer forbliver uudnyttet. En gæst, der ikke føler sig godt tilpas, vil i bedste fald bestille det absolutte minimum og forlade bordet hurtigt. I værste fald vil de ikke engang sætte sig ned, men i stedet gå til den næste restaurant, der tilbyder en forståelig menu. I en globaliseret verden, hvor det bliver stadig lettere at rejse, har du ikke råd til at ignorere dette kundesegment.
Er du klar til at overvinde sprogbarrieren? Tilmeld dig her →Mens problemfri oversættelse er kerneværdien for internationale gæster, løser en digital menuplatform som Scan-it.Bar langt mere universelle problemer, der påvirker alle dine gæster. Disse fordele udgør det nødvendige fundament for moderne, effektiv og hygiejnisk gastronomi.
Eliminer det konstante, dyre behov for at printe nye papirmenuer. Prisjusteringer, sæsonændringer eller daglige tilbud kan opdateres med det samme via dit dashboard. Det betyder, at din menu altid er aktuel, hvilket minimerer personalets forvirring og eliminerer de omkostninger og det spild, der er forbundet med genoptryk.
Siden pandemien forventer gæsterne bedre hygiejne. QR-kodemenuen eliminerer fysisk kontakt med en fælles overflade - papirmenuen - ved at lade gæsterne se hele menuen på deres personlige smartphone. Dette enkle skift giver både dit personale og dine kunder større ro i sindet.
Marker øjeblikkeligt varer som "udsolgt", når der er mangel på ingredienser. Skift automatisk mellem frokost-, middags- og happy hour-menuer baseret på tidspunktet på dagen. Denne automatisering frigør dit personale til at fokusere fuldt ud på kvalitetsservice, reducere manuelle fejl og forbedre bordomsætningstiden.
Sammenhængen mellem en forståelig menu og din omsætning er direkte og målbar. Flersprogede menuer påvirker din indtjening positivt på to måder: De tiltrækker flere gæster, og de øger den gennemsnitlige indtægt pr. gæst betydeligt.
En gæst, der føler sig velkommen og forstår hver eneste detalje i en ret, er mere tilbøjelig til at udforske hele dit udbud. De vil med sikkerhed bestille den spændende forret, den perfekte dessert eller en førsteklasses vin. Denne følelse af sikkerhed og komfort er en afgørende faktor for en positiv kundeoplevelse, som kan øge den gennemsnitlige check med 30 % eller mere.
Det er en fordel for alle virksomheder, men behovet for sømløse flersprogede menuer er afgørende i specifikke miljøer med stor international trafik:
Overgangen til en digital menu er utrolig nem med Scan-It.Bar. Processen er gennemført i nogle få enkle trin:
Og det er alt. Dine gæster kan scanne koden, læse menuen på deres eget sprog og nyde, hvad du har at byde på. Du sparer tid, penge og kræfter, samtidig med at du udvider din kundebase og øger omsætningen.
I en stadig mere forbundet verden er sprogbarrierer i gastronomien en luksus, som kun få har råd til. Indførelsen af en flersproget digital menu er ikke bare en investering i kundetilfredshed, men en direkte strategi for vækst i omsætningen. Du forvandler en potentiel snublesten til en invitation, der glæder dine internationale gæster og øger din omsætning på en bæredygtig måde. Med Scan-it.Bar har du det perfekte værktøj til at tage din virksomhed til det næste niveau.
Start din gratis prøveperiode i dag, og oplev indtjeningsfordelene ved en digital, flersproget menu.
Tilmeld dig nu og start på 2 minutter"En tilfreds gæst vender tilbage - og anbefaler dig til andre."
- Et gammelt princip, som er vigtigere end nogensinde i den digitale verden.