Руководство для рестораторов, которые хотят вести свой бизнес в будущее.
В динамичном мире гастрономии очень важно выделяться на фоне конкурентов. Но в то время как многие предприятия сосредоточены на идеальном дизайне интерьера, качестве ингредиентов или присутствии в социальных сетях, они часто упускают из виду один из самых простых, но эффективных способов увеличить свой доход:
Общение с иностранными гостями.
Языковой барьер может стать невидимым, но вполне реальным препятствием для вашего бизнеса, негативно влияющим не только на удовлетворенность клиентов, но и на вашу прибыль. Ресторатор, работающий в оживленном туристическом районе, может ежедневно принимать десятки гостей из США, Японии, Китая, Испании или Франции. Но что произойдет, если эти гости не смогут понять меню? От разочарования они могут просто заказать то, что им больше нравится, вместо того чтобы изучить все вкусные предложения, которые у вас действительно есть. Они могут пропустить закуски, десерты или специальные напитки, потому что чувствуют себя неуверенно. В этой статье рассказывается о том, как многоязычное цифровое меню не только преодолевает этот барьер, но и превращает его в возможность значительно увеличить ваш доход.
Представьте, что вы находитесь в чужой стране, где не знаете языка. Вы заходите в ресторан, который на первый взгляд кажется прекрасным. Вам протягивают меню, но оно написано на языке, который вы не можете расшифровать. Какова ваша первая мысль? Возможно, вы просто закажете что-то знакомое - стейк, пиццу или колу. Скорее всего, вы не решитесь попробовать местное блюдо, потому что не знаете, что это такое. А потрудитесь ли вы спросить о десерте или особом вине? Скорее всего, нет. Именно с такой реальностью ежедневно сталкиваются бесчисленные иностранные путешественники.
Для рестораторов это означает упущенную выгоду. Потенциал для увеличения среднего чека за счет продажи закусок, десертов и напитков остается неиспользованным. Гость, который не чувствует себя комфортно, в лучшем случае закажет минимум и быстро покинет стол. В худшем случае он даже не сядет за стол, а отправится в ближайший ресторан, где предлагают понятное меню. В глобализированном мире, где путешествовать становится все проще, вы не можете позволить себе игнорировать этот сегмент клиентов.
Готовы преодолеть языковой барьер? Зарегистрируйтесь здесь →В то время как беспереводной перевод является основной ценностью для иностранных гостей, цифровая платформа для меню, такая как Scan-it.Bar, решает гораздо более универсальные проблемы, которые касаются всех ваших гостей. Эти преимущества формируют необходимую основу для современной, эффективной и гигиеничной гастрономии.
Избавьтесь от постоянной и дорогостоящей необходимости печатать новые бумажные меню. Корректировка цен, сезонные изменения или ежедневные спецпредложения могут быть мгновенно обновлены с помощью панели управления. Это означает, что ваше меню всегда актуально, что сводит к минимуму путаницу в работе персонала и устраняет затраты и отходы, связанные с повторной печатью.
После пандемии гости ожидают более тщательного соблюдения гигиены. Меню с QR-кодом устраняет физический контакт с общей поверхностью - бумажным меню - позволяя гостям просматривать все меню на своем личном смартфоне. Это простое изменение обеспечит душевное спокойствие и персоналу, и клиентам.
Мгновенно помечайте позиции как "Продано", когда ингредиенты заканчиваются. Автоматическое переключение между меню "Обед", "Ужин" и "Счастливый час" в зависимости от времени суток. Такая автоматизация позволяет высвободить персонал, чтобы он мог полностью сосредоточиться на качественном обслуживании, сократить количество ошибок, допускаемых вручную, и увеличить время оборота стола.
Связь между понятным меню и вашим доходом прямая и измеримая. Многоязычные меню положительно влияют на ваши доходы двумя способами: они привлекают больше гостей и значительно увеличивают средний доход на одного гостя.
Гость, который чувствует, что его приветствуют, и понимает каждую деталь блюда, скорее всего, изучит все ваши предложения. Они с уверенностью закажут интригующую закуску, идеальный десерт или премиальное вино в пару. Это ощущение безопасности и комфорта является решающим фактором для положительного впечатления клиента, которое может увеличить средний чек на 30 % и более.
Хотя каждое заведение получает выгоду, необходимость в бесшовном многоязычном меню является критической в специфических условиях с высоким международным трафиком:
Переход к цифровому меню невероятно прост с Scan-It.Bar. Процесс осуществляется в несколько простых шагов:
И это все. Ваши гости могут отсканировать код, прочитать меню на своем языке и в полной мере насладиться тем, что вы предлагаете. Вы экономите время, затраты и усилия, одновременно расширяя клиентскую базу и увеличивая доход.
В мире, который становится все более взаимосвязанным, языковые барьеры в гастрономии - роскошь, которую мало кто может себе позволить. Внедрение многоязычного цифрового меню - это не только инвестиции в удовлетворение потребностей клиентов, но и прямая стратегия роста доходов. Вы превращаете потенциальный камень преткновения в приглашение, которое радует ваших иностранных гостей и стабильно увеличивает ваш доход. Scan-it.Bar - идеальный инструмент для того, чтобы вывести ваш бизнес на новый уровень.
Начните бесплатную пробную версию сегодня и оцените преимущества цифрового многоязычного меню для получения прибыли.
Зарегистрируйтесь сейчас и начните работу через 2 минуты"Довольный гость возвращается и рекомендует вас другим."
- Старый принцип, который как никогда важен в цифровом мире.