よくある質問（FAQ）
デジタルメニューカードに関する重要なご質問にお答えします。
QRコードメニューとは何ですか？
QRコードメニューとは、ゲストがスマートフォンでQRコードをスキャンすることでアクセスできるデジタルメニューのこと。印刷されたメニューを配る代わりに、QRコードをテーブルやカウンター、チラシなどに設置します。ゲストはコードをスキャンすることで、自分の端末ですぐにオンラインメニューを見ることができます。
デジタル・メニューカードにはどんな利点があるのか？
デジタルメニューカードは時間とコストの節約になります。新しいカードを印刷することなく、リアルタイムで価格やメニューの変更が可能です。また、QRメニューは衛生的で、待ち時間を短縮し、ゲストにモダンでプロフェッショナルな印象を与えます。
QRコードメニューは自分で更新できますか？
はい、スキャン・イットのソリューションでは、デジタルメニューにフルアクセスできます。シンプルなダッシュボードで、画像、説明、価格、アレルゲンをいつでも調整できます。すべての変更はすぐにゲストに表示されます。
QRコードメニューは私のレストランにも適していますか？
もちろんスキャン・イットのデジタル・メニューカードは、レストラン、バー、カフェ、ホテル、スナックなど、あらゆるタイプのケータリングビジネスに最適です。このソリューションは柔軟性があり、個々のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。
レストランのオンラインメニューを作成するにはどうすればよいですか？
スキャンイットを使えば、オンラインメニューの作成はとても簡単です。お料理やドリンクをアップロードし、説明や画像を追加して、ご希望に沿ったレイアウトをデザインします。その後、すぐにご利用いただけるQRコードを作成します。
デジタルメニューにはどのような費用がかかるのですか？
デジタルメニューの費用は、ご希望の機能や選択されたパッケージによって異なります。中小企業から大手ホテルチェーンまで、ニーズに合わせた様々な価格モデルをご用意しています。スキャンイットでは、40ヶ国語以上に自動翻訳されたフル機能のデジタルメニューカードを、月額19ユーロからご提供しています。(年払いの場合はさらに12％以上お得です）
オンライン・メニューはモバイル・デバイスでも利用できますか？
はい、スキャン・イットのデジタルメニューは、あらゆるモバイル機器（スマートフォンやタブレット）での使用に最適化されています。画面サイズに合わせて自動的にデザインされるため、ゲストの皆様は常に最適なビューをお楽しみいただけます。
ゲストがスマートフォンやインターネットを持っていない場合はどうなりますか？
ほとんどのゲストがスマートフォンを持っている場合でも、代替手段として印刷したカードを常備しておくことをお勧めします。そうすることで、すべてのゲストにサービスを提供することができます。
デジタル・メニューを他の言語で表示することはできますか？
スキャン・イットのデジタル・メニュー・カードは、自動的に40以上の言語に翻訳されるため、海外からのお客様も障壁なくメニューを読むことができます。お客様ご自身で言語を選択することもできますので、オンラインメニューやレストランは外国人のお客様にとって特に魅力的なものとなるでしょう。
料理に写真やビデオを追加できますか？
そう、これがスキャン・イットのメニューカードの核となる機能です。魅力的な画像や動画をアップロードして、料理やドリンクを最高の形で紹介することができます。ビジュアルコンテンツはユーザーエクスペリエンスを向上させ、ゲストの食欲をそそります。
メニューにアレルゲン情報を入力するには？
当社のシステムを使えば、すべての料理や飲み物のアレルゲンや添加物に関する詳細な情報を保存することができます。デジタル・メニューは、これらのデータを法律に準拠してわかりやすく表示し、ゲストに安心感を与えます。
日替わり料理や名物料理を素早く変更することは可能ですか？
これがデジタルメニューの最大の利点です。ダッシュボードを使えば、ほんの数秒で本日のメニューや季節のおすすめ、特別キャンペーンを追加したり削除したりすることができます。新しいカードを印刷する必要もありません。
QRメニューをゲストに知ってもらうには？
魅力的なテーブルディスプレイ、ステッカー、チラシのテンプレートをご用意しています。スタイリッシュでシンプルな方法で、ゲストにQRコードメニューの利用を促します。
QRメニューを導入することで、従業員の効率は上がるのか？
そう、デジタルメニューのおかげで、スタッフはよりサービスに集中できる。お客様はお気に入りのメニューをより早く見つけることができ、注文のスピードが上がり、待ち時間が短縮されます。
デジタルメニューの設定にはどのくらい時間がかかりますか？
オンラインメニューの基本的なセットアップはとても簡単です。登録は数クリックで完了します。その後、メニューカードを作成できます。QRコードはすぐに使えます。
システムを使うのにトレーニングは必要ですか？
ダッシュボードのユーザーインターフェースは直感的でわかりやすくなっています。デジタルメニューを維持・管理するための予備知識は必要ありません。
QRメニューに関する技術的な問題は、誰がサポートしてくれますか？
電子メールによる包括的なサポートを提供しています。設定、アップデート、技術的な問題など、どのようなご質問にもお答えします。
ゲストがメニューを見るにはインターネット接続が必要ですか？
デジタルメニューのご利用には、インターネット接続（携帯電話または無線LAN）が必要です。無料Wi-Fiのご利用をお勧めいたします。
デジタルメニューで直接注文することもできますか？
オプションでQRメニューにオーダー機能を追加することができます。大人数でのご利用に最適です。(未対応）
オンライン・メニューでも顧客データを収集できますか？
デジタルメニューカードは、お客様の個人情報を収集することはありません。データ保護は私たちの最優先事項です。
QRメニューはオフラインでも使えますか？
コンテンツはリアルタイムで更新されるため、デジタルメニューにアクセスするにはオンライン接続が必要です。
デジタル・メニューのデザインをカスタマイズできますか？
はい、Scant-It メニューカードには幅広いカスタマイズオプションがあります。色、フォント、ロゴをレストランのコーポレートデザインに合わせることで、デジタルメニューカードをブランドアイデンティティにシームレスに統合することができます。
デジタル・メニューカードのメンテナンスは誰が行うのですか？
プラットフォームの技術的なメンテナンスとアップデートは弊社が行います。お客様はQRメニューの内容のみをご心配いただければ結構です。
複数の拠点を持っています。1つのアカウントですべてを管理できますか？
はい、当社のシステムは複数の店舗を持つ企業向けに設計されています。中央のダッシュボードですべてのデジタルメニューを管理できます。
私のデータやゲストのデータは安全ですか？
もちろんです。データを保護するために最先端のセキュリティ技術を使用しています。デジタルメニューカードは、関連するデータ保護基準をすべて満たしています。
デジタルメニューにアクセスできるか？
はい、デジタルメニューカードは、アクセシブルなウェブコンテンツに関する現行のガイドラインに準拠しています。そのため、お体の不自由なお客様も問題なくメニューをご利用いただけます。