Perguntas frequentes (FAQ)

Respostas às perguntas mais importantes sobre o nosso cartão de menu digital.

Um menu de código QR é um menu digital a que os clientes podem aceder digitalizando um código QR com o seu smartphone. Em vez de distribuir um menu impresso, coloque o código QR nas mesas, balcões ou folhetos. Os seus clientes lêem o código e vêem imediatamente o seu menu online no seu próprio dispositivo.

Um cartão de menu digital poupa-lhe tempo e dinheiro. Pode fazer alterações aos preços, ofertas ou pratos em tempo real sem ter de imprimir novos cartões. O menu QR é também mais higiénico, reduz os tempos de espera e deixa os seus clientes com uma impressão moderna e profissional.

Sim, com a solução da Scan-It, tem acesso total ao seu menu digital. Através de um painel de controlo simples, pode ajustar imagens, descrições, preços e alergénios em qualquer altura. Todas as alterações são imediatamente visíveis para os seus convidados.

Sem dúvida. O cartão de menu digital da Scan-It é ideal para qualquer tipo de negócio de catering - seja restaurante, bar, café, hotel ou snack-bar. A solução é flexível e pode ser personalizada de acordo com as suas necessidades individuais.

Criar um menu online é muito fácil com o Scan-It. Carrega os seus pratos e bebidas, adiciona descrições e imagens e concebe o layout de acordo com os seus desejos. Em seguida, geramos o código QR exclusivo que pode utilizar imediatamente.

O custo de um menu digital varia em função das funções pretendidas e do pacote selecionado. Oferecemos vários modelos de preços adaptados às necessidades das pequenas empresas e das grandes cadeias de hotéis. A Scan-It oferece-lhe um cartão de menu digital totalmente funcional, traduzido automaticamente em mais de 40 línguas, por apenas 19 euros por mês. (Se pagar anualmente, poupa até mais de 12%)

Sim, os menus digitais Scan-It são optimizados para utilização em todos os dispositivos móveis (smartphones e tablets). O design adapta-se automaticamente ao tamanho do ecrã para que os seus convidados tenham sempre uma visão óptima.

Mesmo que a maioria dos convidados tenha um smartphone, recomendamos que tenha sempre à mão alguns cartões impressos como alternativa. Desta forma, todos os convidados podem ser atendidos.

Sim, o cartão de menu digital da Scan-It é traduzido automaticamente para mais de 40 idiomas, para que os seus clientes internacionais também possam ler o seu menu sem barreiras. Os seus clientes podem então escolher a língua, o que torna o seu menu online e o seu restaurante particularmente atractivos para os clientes internacionais.

Sim, esta é uma caraterística essencial dos cartões de menu do Scan-It. Pode carregar imagens atractivas e até vídeos para apresentar a sua comida e bebidas da melhor forma possível. O conteúdo visual melhora a experiência do utilizador e pode abrir o apetite dos seus convidados.

Com o nosso sistema, pode armazenar informações detalhadas sobre alergénios e aditivos para cada prato e bebida. O menu digital apresenta estes dados de forma clara e em conformidade com a lei, proporcionando tranquilidade aos seus clientes.

Sim, esta é uma das maiores vantagens do nosso menu digital. Através do painel de controlo, pode adicionar ou remover pratos do dia, ofertas sazonais ou promoções especiais em apenas alguns segundos. Não precisa de imprimir novos cartões.

Fornecemos-lhe modelos para apelativos expositores de mesa, autocolantes e folhetos. Esta é uma forma elegante e descomplicada de incentivar os seus convidados a utilizar o menu de código QR.

Sim, o menu digital permite que o seu pessoal se concentre mais no serviço. Os clientes podem encontrar os seus pratos favoritos mais rapidamente, o que acelera o processo de encomenda e reduz os tempos de espera.

A configuração básica do seu menu em linha é muito rápida. O registo é concluído em apenas alguns cliques. Pode então criar o seu cartão de menu. O código QR funciona imediatamente.

Não. A interface do utilizador do nosso painel de controlo é intuitiva e auto-explicativa. Não necessita de qualquer conhecimento prévio para manter e gerir o seu menu digital.

Oferecemos um apoio completo por correio eletrónico. A nossa equipa está sempre disponível para responder a quaisquer questões que possa ter sobre a configuração, atualização ou problemas técnicos.

Sim, é necessária uma ligação à Internet (através do telemóvel ou da sua WLAN) para aceder ao menu digital. Recomendamos que ofereça aos hóspedes o seu Wi-Fi gratuito.

O nosso menu QR pode, opcionalmente, ser alargado para incluir uma função de encomenda. Os seus convidados podem então encomendar diretamente na mesa, o que é ideal para grandes multidões. (Ainda não disponível)

Não, o cartão de menu digital foi concebido de forma a não recolher quaisquer dados pessoais dos seus convidados. A proteção de dados é a nossa principal prioridade.

Não. Como o conteúdo pode ser atualizado em tempo real, é necessária uma ligação em linha para aceder ao menu digital.

Sim, o cartão de ementa Scant-It oferece amplas opções de personalização. Pode adaptar as cores, os tipos de letra e os logótipos ao design corporativo do seu restaurante para integrar perfeitamente o cartão de menu digital na identidade da sua marca.

Nós encarregamo-nos da manutenção técnica e das actualizações da plataforma. Só tem de se preocupar com o conteúdo do seu menu QR.

Sim, o nosso sistema foi concebido para empresas com várias localizações. Pode gerir todos os seus menus digitais através de um painel de controlo central.

Sem dúvida. Utilizamos as tecnologias de segurança mais avançadas para proteger os dados. O cartão de menu digital cumpre todas as normas de proteção de dados relevantes.

Sim, certificamo-nos de que o nosso cartão de menu digital está em conformidade com as actuais diretrizes para conteúdos Web acessíveis. Isto significa que os clientes com deficiência também podem utilizar o menu sem qualquer problema.