常见问题(FAQ)
回答有关我们数字菜单卡的最重要问题。
什么是 QR 码菜单,如何使用?
QR 码菜单是一种数字菜单,客人只需用智能手机扫描 QR 码即可访问。与其分发印刷菜单,不如将 QR 码放在桌子、柜台或传单上。客人扫描二维码后,就能立即在自己的设备上看到在线菜单。
数字菜单卡有哪些优势?
数字菜单卡为您节省时间和金钱。您可以实时更改价格、优惠或菜品,而无需打印新的菜单卡。QR 菜单也更卫生,减少了等待时间,给客人留下了现代、专业的印象。
我可以自己更新 QR 码菜单吗?
是的,使用 Scan-It 的解决方案,您可以完全访问您的数字菜单。通过一个简单的仪表板,您可以随时调整图片、说明、价格和过敏原。您的客人可以立即看到所有更改。
二维码菜单也适合我的餐厅吗?
完全正确。Scan-It 的数字菜单卡非常适合任何类型的餐饮企业,无论是餐厅、酒吧、咖啡馆、酒店还是小吃店。该解决方案非常灵活,可以根据您的个性化需求进行定制。
如何为我的餐厅创建在线菜单?
使用 Scan-It 创建在线菜单非常简单。您可以上传菜肴和饮料,添加说明和图片,并根据自己的意愿设计版面。然后,我们会生成唯一的 QR 代码,您可以立即使用。
数字菜单有哪些相关费用?
数字菜单的成本因所需功能和所选套餐而异。我们根据小型企业和大型连锁酒店的需求提供各种价格模式。Scan-It 为您提供功能齐全的数字菜单卡,可自动翻译成 40 多种语言,每月仅需 19 欧元。(如果按年付费,您甚至可以节省 12% 以上的费用)
在线菜单也能在移动设备上使用吗?
是的,Scan-It 的数字菜单经过优化,可在所有移动设备(智能手机和平板电脑)上使用。其设计可自动适应屏幕尺寸,让您的客人始终拥有最佳视角。
如果客人没有智能手机或网络怎么办?
即使大多数客人都有智能手机,我们也建议准备一些打印卡片作为替代。这将确保每位宾客都能得到服务。
我的数字菜单还能以其他语言显示吗?
是的,Scan-It 的数字菜单卡可以自动翻译成 40 多种语言,这样您的国际客人也可以无障碍地阅读您的菜单。您的客人可以自己选择语言,这使得您的在线菜单和餐厅对国际顾客特别有吸引力。
我可以在菜肴中添加照片和视频吗?
没错,这是 Scan-It 菜单卡的核心功能。您可以上传有吸引力的图片甚至视频,以最佳方式展示您的食品和饮料。可视化内容可改善用户体验,并能吊起客人的胃口。
如何在菜单中输入过敏原信息?
使用我们的系统,您可以为每道菜和每种饮料存储有关过敏原和添加剂的详细信息。数字菜单可以清晰地显示这些数据,并符合法律规定,让您的客人放心。
是否可以快速更换每日特餐或特色菜?
没错,这就是我们数字菜单的最大优势之一。通过仪表板,您可以在几秒钟内添加或删除当日菜肴、季节性优惠或特别促销活动。您无需打印新的卡片。
如何让客人了解 QR 菜单?
我们为您提供了吸引人的餐桌展示、贴纸和传单模板。这是鼓励客人使用二维码菜单的一种时尚而简单的方式。
QR 菜单能提高员工的工作效率吗?
是的,数字菜单可以让员工更加专注于服务。客人可以更快地找到自己喜欢的菜肴,从而加快点菜速度,减少等待时间。
设置数字菜单需要多长时间?
在线菜单的基本设置非常快捷。只需点击几下即可完成注册。然后您就可以创建菜单卡。二维码立即生效。
使用系统需要培训吗?
我们仪表板的用户界面直观易懂。您无需任何相关知识即可维护和管理您的数字菜单。
谁能帮助我解决 QR 菜单的技术问题?
我们通过电子邮件提供全面支持。我们的团队随时为您解答有关设置、更新或技术问题的任何疑问。
我的客人需要联网才能查看菜单吗?
是的,访问数字菜单需要互联网连接(通过手机或无线局域网)。我们建议您为客人提供免费无线网络连接。
客人也可以直接通过数字菜单点菜吗?
我们的 QR 菜单可选择扩展点菜功能。这样,您的客人就可以直接在餐桌上点菜,非常适合人多的场合。(尚未提供)
在线菜单也能收集客户数据吗?
不会,数字菜单卡的设计不会收集客人的任何个人数据。数据保护是我们的首要任务。
QR 菜单也可以脱机使用吗?
不需要。由于内容可以实时更新,访问数字菜单需要在线连接。
我可以定制数字菜单的设计吗?
是的,Scant-It 菜单卡提供广泛的定制选项。您可以根据餐厅的企业设计调整颜色、字体和徽标,将数字菜单卡与您的品牌形象完美融合。
谁负责维护数字菜单卡?
我们负责平台的技术维护和更新。您只需关注 QR 菜单的内容。
我有多个办公地点。我可以用一个账户管理所有地点吗?
是的,我们的系统专为拥有多个地点的企业而设计。您可以通过中央控制面板管理所有数字菜单。
我和客人的数据安全吗?
当然可以。我们采用最先进的安全技术来保护数据。数字菜单卡符合所有相关的数据保护标准。
数字菜单是否无障碍?
是的,我们确保我们的数字菜单卡符合现行的无障碍网页内容指南。这意味着残疾客人也可以顺利使用菜单。